Khách sạn Rosaka

Điều kiện hủy phòng

* Đối với phiếu đặt phòng dưới 5 phòng :
- Nếu hủy trong vòng 05 ngày trước ngày dự định khách đến : Thanh toán 100% giá trị phiếu đặt phòng
- Nếu hủy trong vòng 10 ngày trước ngày dự định khách đến : Thanh toán 50% giá trị phiếu đặt phòng
* Đối với phiếu đặt phòng từ 5-14 phòng :
- Nếu hủy trong vòng 17 ngày trước ngày dự định khách đến : Thanh toán 100% giá trị phiếu đặt phòng
- Nếu hủy trong vòng 25 ngày trước ngày dự định khách đến : Thanh toán 50% giá trị phiếu đặt phòng

Điều kiện thay đổi

- Tùy tình trạng phòng

Điều kiện không nhận phòng

- Tính 100%.

Điều kiện trẻ em đi cùng

- Trẻ em dưới 6 tuổi sẽ được miễn phí tiền phòng khi ở chung phòng với bố mẹ, có ăn sáng. Không kê thêm giường.
- Mỗi phòng chỉ được miễn phí cho 01 trẻ em dưới 6 tuổi
- Trẻ từ 6 đến dưới 12 tuổi hoặc trẻ em thứ 02 dưới 12 tuổi : Phụ thu tiền ăn sáng 120.000 VND/ bé/ đêm ( miễn phí tiền phòng khi ở chung với bố mẹ )
- Nôi trẻ em: miễn phí cho trẻ em dưới 12 tháng tuổi ( chỉ cho 1 nôi cho 1 phòng) theo tình trạng sẵn có của khách sạn
- Giường phụ: 510.000 VND/ đêm.

Khác

Mùa cao điểm: Gồm tháng Một, Hai, Sáu, Bảy, Tám và Mười Hai
• Mùa thấp điểm: Gồm tháng Ba, Tư, Năm, Chín, Mười và Mười Một.
• Phụ thu giai đoạn cao điểm: phụ thu lễ tết VND 400,000 net/R/N
+ Trong năm 2016 :
- Từ 28/12 - 31/12/2016 (04 đêm)
+ Trong năm 2017 :
- Từ 01/01 – 07/01/2017 (07 đêm – Tết Dương Lịch)
- Từ 29/01 – 03/02/2017 (06 đêm – Tết Nguyên Đán)
- Ngày 06/04/2017 (1 đêm – Giỗ tổ Hùng Vương)
- Từ 29/04 – 01/05/2017 (3 đêm – Giải Phóng và Quốc Tế lao động)
- Ngày 02/09/2017 (1 đêm – Ngày Quốc Khánh)
- Từ 28/12 – 31/12/2017 (04 đêm)

Phí hủy/đổi của một booking: bao gồm mức phí hủy/đổi của khách sạn, cộng với mức phí xử lý giao dịch của Yesgo.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Yesgo như sau:
--- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
--- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Lưu ý: những booking đi trong giai đoạn lễ, tết: 30/4, 1/5, 24-25/12, 1/1, Mùng 1 - 10 Tết âm lịch, Mùng 10/3 âm lịch, 2/9 nếu hủy sẽ không được hoàn tiền.